Bỏ qua điều hướng

Gọn luồng gọi đồ tại bàn

Phần mềm gọi món QR cho quán cà phê

Khách mở thực đơn trên trình duyệt, chọn đồ uống theo cỡ ly và topping rồi gửi đơn ngay tại bàn. Nhân viên vẫn có thể hỗ trợ khách khi cần, nhất là vào giờ đông hoặc với người chưa quen quét QR.

Ly cà phê và mã QR trên bàn gỗ trong quán cà phê
Mã QR tại bàn mở thực đơn đồ uống, cỡ ly và topping của quán.

Phù hợp nhịp phục vụ của quán cà phê

Mỗi bàn có mã QR riêng, đơn được chuyển theo khu chế biến và cả quán theo dõi cùng một trạng thái. Không cần mua máy POS riêng; quán có thể dùng điện thoại hoặc máy tính bảng sẵn có để nhận và xử lý đơn.

Quán phù hợp

  • Quán cà phê phục vụ tại bàn
  • Quán có nhiều lựa chọn cỡ ly và topping
  • Quán muốn cập nhật thực đơn theo chi nhánh

Cách Bàn Ơi hỗ trợ

  • QR riêng cho từng bàn
  • Thực đơn có cỡ món, topping và ghi chú
  • Đơn chuyển đến khu chế biến được cấu hình

Phù hợp khi

  • Quán có kết nối mạng ổn định
  • Nhân viên hỗ trợ khách khi cần
  • Có điện thoại hoặc máy tính bảng để nhận đơn

Chưa phù hợp khi

  • Quán chỉ cần bảng thực đơn để khách xem
  • Mạng tại quán thường xuyên gián đoạn
  • Không có người duy trì thực đơn và bàn

Quy trình một lượt gọi đồ

  • Khách quét mã tại bàn để mở đúng thực đơn của chi nhánh.
  • Khách chọn cỡ ly, topping và ghi chú ngay trên thực đơn QR.
  • Món được phân theo khu chế biến đã cấu hình để nhân viên theo dõi và cập nhật trạng thái.

Điều kiện trước giờ mở cửa

  • Gán cà phê, đồ uống xay và món ăn vào khu chế biến đã cấu hình.
  • Kiểm tra mạng ở khu vực khách ngồi và thiết bị nhân viên dùng để nhận đơn.
  • Phân công người cập nhật món tạm hết và giá bán trong ca.

Checklist cho menu cà phê

  • Kiểm tra giá của từng cỡ ly và từng topping.
  • Đặt thử món có ghi chú như ít đá hoặc không đường.
  • Quét thử QR ở từng khu bàn trước khi phục vụ.

Câu hỏi thường gặp ở quán cà phê

  • Khách không quen quét QR thì sao? Nhân viên vẫn có thể hỗ trợ gọi món.
  • Có cần in lại menu khi đổi giá? Khách mở QR sẽ xem dữ liệu đang được quán cập nhật trên hệ thống.

Thử một đơn thật trước khi quyết định.

Tạo nhà hàng